Ucuz fiyat bir oyun markasını neden büyütmez?
Fiyat kapıyı açabilir. Markayı akılda tutan şey tutarlı deneyimdir.
Fiyat kapıyı açar
Oyun ticaretinde fiyat önemlidir. Bunu yok saymak gerçekçi olmaz. Oyuncu iyi fırsatı görür ve hızlı karar verir. Fakat fiyat tek başına markayı büyütmez.
Ucuz fiyat oyuncuyu bir kez getirebilir. İkinci kez gelmesi için başka bir şey gerekir. Oyuncu satın aldıktan sonra ne yaşadı? Ürünü doğru buldu mu, destek dili iyi miydi, teslimat beklendiği gibi miydi? Marka burada şekillenir.
Tutarlılık akılda kalır
Oyuncu bir markayı uzun açıklamalarla hatırlamaz. Çoğu zaman hisle hatırlar. Bu marka hızlıydı, bu marka uğraştırmadı, bu marka sorun çıkınca cevap verdi. Bu cümleler reklamdan daha değerlidir.
Tutarlılık biraz sıkıcı görünür ama marka için çok kıymetlidir. Aynı yerde aynı kaliteyi görmek oyuncuya rahatlık verir. Oyuncu risk almak istemediğinde bildiği yere döner.
Marka küçük kararlarla kurulur
Bir oyun markasını büyüten şey çoğu zaman büyük kampanya değildir. Ürün sayfasındaki sade dil ve destek mesajındaki insan tonu daha kalıcıdır.
Bunlar küçük kararlar gibi durur. Fakat oyuncu markayı tam da bu kararların toplamı olarak yaşar. Her temas markaya ya güven ekler ya da güven azaltır.
Benim tarafımda cevap net
Fiyat takip edilir ama marka fiyatla kurulmaz. Marka, oyuncunun yeniden gelmek için bahane aramadığı yerde başlar. O noktaya gelmek için ekran ve operasyon aynı dikkatle yönetilmelidir.
Oyuneks ve Oyunzen tarafında meseleye böyle bakıyorum. Oyuncuya ucuz bir an değil, tekrar etmek isteyeceği bir deneyim vermek gerekiyor.